משלוחים, ביטולים והחזרות לסטיקאיט ולקנבס

משלוחים

• משלוח תוך 7 ימי עסקים באחריות – אם שילמתם דמי משלוח וההזמנה לא הגיעה בזמן, נחזיר את דמי המשלוח ששולמו בפועל.
• עלות משלוח: 35₪, חינם בהזמנות מ־150₪ לאחר הנחות.
• המשלוח לכל רחבי הארץ; זמן האספקה נספר ממועד אישור ההזמנה.

החזרות והחזר כספי

מדיניות שביעות הרצון בסעיף זה מתייחסת לתמונות סטיקאיט הנדבקות בלבד. היא אינה מהווה הבטחת החזר למוצרי קנבס או לכרטיסי מתנה; התנאים המחייבים לכל מוצר מופיעים בתנאי השירות ובמידע שמוצג לפני ההזמנה.

ניתן להחזיר תמונות סטיקאיט בדואר או במסירה אישית, בהתאם למדיניות ההחזרות. מסירה אישית מתבצעת בתיאום מראש עם שירות הלקוחות, בכתובת שדרות פנחס בן דוד קפרא 1, רחובות. להחזרה בדואר, פנו לשירות הלקוחות לקבלת פרטי המשלוח.

• לא מרוצים מאיכות המוצר? בתוך 7 ימים קלנדריים מקבלת התמונות, וכל עוד הן טרם הודבקו לקיר, אפשר לפנות לשירות הלקוחות ולבקש החזרה. תקבלו החזר מלא של הסכום ששולם בפועל עבור התמונות שהוחזרו, כולל דמי המשלוח המקורי ששולמו.
• ההחזרה מותנית בהחזרת המוצר באריזתו המקורית, ללא סימני שימוש ובמצב תקין, לכתובת שנמסור לכם.
• משלוח ההחזרה על חשבונכם. לא נגבים דמי ביטול, דמי טיפול או דמי החזרה למלאי.
• ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום המקורי בתוך 7 ימים קלנדריים מהגעת המוצרים שהוחזרו אלינו.
• מוצר שניזוק עקב שימוש או שאינו עומד בתנאי ההחזרה אינו זכאי להחזר במסגרת אחריות שביעות הרצון.
• תנאי אחריות שביעות הרצון אינם מגבילים זכויות בשל פגם, אי התאמה או כל זכות אחרת לפי דין.

הנוסח המלא והמחייב: תנאי השירות (סעיפים 4.5–4.6).