משלוחים והחזרות

משלוחים

• משלוח תוך 7 ימי עסקים באחריות – אם שילמתם דמי משלוח וההזמנה לא הגיעה בזמן, נחזיר את דמי המשלוח ששולמו בפועל.
• עלות משלוח: 25₪, חינם בהזמנות מעל 150₪.
• המשלוח לכל רחבי הארץ; זמן האספקה נספר ממועד אישור ההזמנה.

ביטול הזמנה

המוצרים שלנו מודפסים בהתאמה אישית מהתמונות שלכם, ולכן לא ניתן לבטל הזמנה מרגע שהיא נכנסה לתהליך ההדפסה. יש חלון זמן קצר מיד לאחר ביצוע ההזמנה שבו עדיין אפשר לבטל - פנו אלינו מיד בוואטסאפ ונעשה כמיטב יכולתנו לעצור אותה.

החזרות והחזר כספי

• לא מרוצים מאיכות המוצר? בתוך 7 ימים קלנדריים מקבלת המוצר, וכל עוד הוא טרם הודבק לקיר, ניתן לבקש החזר כספי בגובה הסכום ששולם בפועל.
• ההחזרה מותנית בהחזרת המוצר באריזתו המקורית, ללא סימני שימוש ובמצב תקין, לכתובת שנמסור לכם.
• מוצר שהוחזר במצב שאינו תקין עשוי שלא לזכות בהחזר מלא.
• ייתכנו דמי טיפול בהתאם לתנאי השירות.

הנוסח המלא והמחייב: תנאי השירות (סעיפים 4.5–4.6).